KLİNİK / MUAYENEHANE YÖNETİMİ
Advocotek tarafından SuiteCRM üzerinde geliştirilmiş olan “Klinik / Muayenehane Yönetimi”, sağlık sektöründeki hasta ve doktor arasındaki ilişkilerin daha detaylı ve güçlü olmasına ve bu sayede uzun vadeli ilişkiler oluşturmaya, farklılaşma, yenilikçi hizmet ve ürünler sunmanıza imkan sağlar. Doktor, hastalarının geçmişini de SuiteCRM üzerinde düzenli olarak tutabileceği için hasta üzerindeki değişimi adım adım takip edebilecektir.
Aşağıdaki temel fonksiyonlar ile sunulmaktadır: Talepleriniz doğrultusunda gerekli revizyonlar yapılır.
360° müşteri görünümü ile müşterilerinize ait tüm bilgiler ve sahip olduğu ürünler elinizin altında.
- Randevu yönetimi
- Randevu takvimi
- Otomatik randevu bilgilendirmesi
- Randevu sonuçlarının tutulması
- SMS / Whatsapp ve e-posta ile hastalara uyarı gönderilmesi
- Randevu zamanlarının gönderilmesi
- Muayene zamanlarının gönderilmesi
- Hasta ile ilgili sonuçların gönderilmesi
Gelişmiş raporlama seçenekleri ile, bir kaç tıklamayla raporlarınızı oluşturabilir, dilerseniz otomatik mail gönderimi ile raporlarınızı paylaşabilirsiniz.
- Dışarıdan döküman ekleme
- Hasta ile ilgili dökümanların (raporlar, yazılmış reçeteler vb) düzenli şekilde arşivlenmesi
- Bilgilendirme dökümanlarının SuiteCRM’de hazırlandıktan sonra, kolayca web sayfasına publish edilebilmesi.
- Doktorun uzman olduğu konu üzerine yazdığı makaleler
- Kendi hastaları için önem arz eden tedavi bilgileri
- Ön yüzlerde müşteri gibi rahatsız edici tanımlamalar yerine, müşteriye karşılık hasta gibi kelimeler kullanılacaktır.
- Hastaların detaylı profillerinin oluşturulması
- Hasta hesap geçmişi, hizmet bilgileri ve profilinde istenilen bilgilere kısa sürede ulaşılması
Firmanıza uygun çözümler için uzmanlarımız yardıma hazır.